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定期維護
設備保修期内公司将定期派現場工程師進行回訪維護，提出維護建議。保修期後，用戶可與公司簽訂維護保養協議或終身保修協議。
故障維修
設備一旦發生故障，公司立即派服務工程師趕赴現場，進行處理。本市8小時内到達，外地24小時到達或協商解決，力争做到“當天問題，當天解決”。
定期回訪
公司每年對客戶以傳真、信件、電子郵件、電話、或上門拜訪等方式進行回訪，以了解客戶的需求。
